Numaranızı değiştirmeden,
siz de hayatı Turkcell kalitesiyle yaşayın!

Artık Turkcell’li olma zamanı geldi.

Turkcell’li olmak istiyorum
Artık Zamanı Geldi - Kuzey Kıbrıs Turkcell

Hayatı Turkcell Kalitesi ile Yaşamak


Avantajlı Paketler

Lifecell

  • Daha çok internet, herkesi arayabileceğiniz BiP dakikaları ve hayatınızı renklendiren servisler yeni lifecell paketlerinde!

Aile Paketi

  • Ailenizin ve sevdiklerinizin tüm ihtiyaçları tek pakette! Aile paketlerini sevdiğiniz kişilerle birlikte paylaşmanın keyfini çıkarın!

  • Harika Hediyeler

    • Her hafta numarasını Turkcell'e taşıyan 2 kişiye, iPhone X, Samsung J7, GM 6 ve T80 cihazlarından birini kazanma şansı. Ayrıca, Sarı Sandık'tan 5000 Sarı Puan hediye!


  • Kuzey Kıbrıs Turkcell Fikriye Emocan TURKCELL'Lİ OLMAK NE DEMEK?

    • Turkcell kalitesinde çekim gücü ile iletişim kurmak demek.
    • Turkcell internet hızı ile hayata keyifle bağlanmak demek.
    • Dünya ile eş zamanlı yeni teknolojileri Kuzey Kıbrıs’ta yaşamak demek.
    • Akıllı Faturalı Dünyası ile faturanızı kendinizin kontrol edebilmesi demek.
    • Transit servis ile dünyanın 69 ülkesinde paketinizi Kıbrıs’taymış gibi kullanmak, tatilde faturanızı düşünmemek demek.
    • İhtiyacınız olduğunda, anında alternatif hizmet kanallarıyla 7/24 kesintisiz hizmet alabilmek demek.
    • lifecell’in dijital dünyasıyla müzikten, TV‘ye internet kotanızdan düşmeden eğlencenin tadını çıkarmak demek.
    • Güzel Kıbrıs’ımızın geleceğine katkı koyan tüm sosyal sorumluluk projelerine birlikte imza atmak demek.
    • Turkcell’li olmak demek Kuzey Kıbrıs’ın en büyük ailesinin parçası olmak demek.

    Kuzey Kıbrıs Turkcell Pamuk Emocan TURKCELL'Lİ OLMAK İSTİYORUM

    Numarasını Kuzey Kıbrıs Turkcell'e taşıyan herkese sürpriz hediyeler!
    Başvuru için hemen formu doldurun.
    * olan bölümlerin doldurulması zorunludur.

    Kuzey Kıbrıs Turkcell Zeki EmocanMOBİL NUMARA TAŞIMA

    Numara taşıma işlemi nedir?

    Numara Taşıma özelliği ile mevcut numaranız değişmeden Kuzey Kıbrıs Turkcell’e geçebilirsiniz.

    Numaramı nasıl taşıyabilirim?

    1- artikzamanigeldi.com adresinden numara taşıma talebinizi bize iletebilirsiniz. Adresinize gelerek gerekli işlemleri tamamlayıp, numaranız değişmeden Kuzey Kıbrıs Turkcell kalitesine sizi geçirebiliriz.

    2- Numara taşıma işleminizi gerçekleştirmek için iletişim merkezlerimizden ve yetkili satış noktalarımızdan şahsen başvurabilirsiniz.

    Numaramın taşınması ne kadar sürer?

    İleri bir tarih için taşıma talebinde bulunmamanız durumunda, en az 3, en fazla 6 iş günü içerisinde operatör değiştirme işleminiz tamamlanmaktadır.

    Başvuru yaptıktan sonra bilgilendirilecek miyim?

    Evet, vermiş olduğunuz irtibat numarasından sizlere kısa mesaj olarak numara taşıma işleminizin gerçekleşeceği gün ve saat bilgisi iletilecektir. Gelen mesajda yer alan taşıma tarih ve saatinde size verilen sim kartınızı takıp hattınızı kullanmaya başlayabilirsiniz.

    Numara taşımada sim kartım değişecek mi?

    Evet değişecektir. İletişim merkezlerinden başvuru yaptığınız sırada size Kuzey Kıbrıs Turkcell sim kartı verilecektir.

    Numaram taşındıktan sonra otomatik ödeme talimatım devam edecek mi?

    Hayır. Numaranızın taşındıktan sonra otomatik ödeme yapmaya devam edebilmek için Kuzey Kıbrıs Turkcell’e talep yapmanız gerekmektedir.

    Numara taşıma sorgulaması nasıl yapılır?

    Bilgi Teknolojileri ve Haberleşme Kurumu’nun www.bthk.org web adresinden numara taşıma işleminizin hangi aşamada olduğunu sorgulayabilirsiniz.

    Talebimle ilgili soruları kime iletebilirim?

    Her türlü soru ve talebinizi kktcell.com üzerinden bize ulaşın linkinden veya 444 0533 Sesli Yanıt Sistemini arayıp müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz.

    Numara taşıma talebimi nasıl iptal edebilirim?

    Taşınma tarihinden 2 iş günü öncesine kadar talebinizden vazgeçebilirsiniz. Bunun için talebini yaptığınız operatöre iptal başvurusu yapmanız gereklidir.

    Kaç adet numara taşıma yapabilirim?

    İstediğiniz kadar numara taşıyabilirsiniz. Herhangi bir sınırlama bulunmamaktadır.

    Numara taşıma işlemi ücretli mi?

    Hayır, numara taşıma işlemi ücretsizdir.

    Numara taşımak için hangi evraklara ihtiyacım var?

    Bireysel hat için, kimlik kartınızın ve/veya pasaportunuzun yanınızda olması yeterlidir. Kurumsal hat için, - Şirket ana sözleşmesi ve tüzüğü - Birden fazla yöneticisi olan şirket veya kuruluşlarda Yönetim Kurulu Karar yazısı veya Numara taşıma talebini gerçekleştirecek kişiye imza sirkülerinde belirtilmiş kişi ve/veya kişilerce imzalanmış Kurumsal işlem yetki belgesi, - Direktörler onay belgesi, - Başvuru yapan kişiye ait kimlik belgesi - Noter onaylı imza sirküleri (şirket yetkililerine ait)

    Aradığım numaranın taşınmış olup olmadığını nasıl anlayacağım?

    Taşınmış bir numara yönüne çağrı başlatmanız durumunda farklı bir uyarı tonu duyacaksınız.

    Bana en uygun paketin ne olduğunu nasıl öğrenebilirim?

    0533 878 0533 numaralı hattı arayarak, uzman müşteri temsilcilerimiz aracılığıyla, ücretsiz olarak tarife danışmanlığı hizmeti alıp, kullanımınıza en uygun tarifeyi seçebilirsiniz.

    Seçtiğim paketi nasıl değiştirebilirim?

    Seçmiş olduğunuz paketinizi, numaranızın Kuzey Kıbrıs Turkcell’e taşıma işlemi tamamlandıktan sonra 533’u arayarak, iletişim merkezlerimizi ziyaret ederek, cep hesabım uygulaması üzerinden değiştirebilirsiniz.

    Hattımı geçiş sonrasında iptal ettirirsem ve taahhütlü paketim varsa, paketimin cayma bedeli yansır mı?

    Evet yansır. Taahhütlü paketten yararlanırken, taahhüt süresi sonlanmadan paket iptali yapılması durumunda hattınıza erken iptal bedeli yansır.

    Hattım ile ilgili bilgilere nasıl ulaşabilirim?

    Cep Hesabım uygulaması ile Kuzey Kıbrıs Turkcell hattınızın kalan kullanımlarını takip edip, güncel ve geçmiş fatura detaylarınızı görüntüleyebilir ve fatura ödemelerinizi kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz. Kontör yükleyebilir, tarife ve paketlerimizi inceleyerek hemen satın alabilirsiniz. Aynı zamanda hat ayarlarınıza ulaşabilir ve kullandığınız servisleri güncelleyebilirsiniz.

    Hangi durumda taşıma talebim reddedilir?

    • Kimlik bilgilerinizin, ispat edilemeyecek derecede yanlış veya eksik olması,
    • Taşınmasını talep ettiğiniz numaranın, adınıza kayıtlı olmaması,
    • Mevcut operatörünüzde, taşımak istediğiniz numaraya ilişkin numara değişiklik talebinizin bulunması,
    • Taşınmasını talep ettiğiniz numara için önceden başlatılmış ve devam eden taşıma işleminin bulunması,
    • Mevcut operatörünüzde, taşınmasını talep ettiğiniz numara ile ilgili abonelik sözleşmesinin devri veya iptaline ilişkin yazılı talebinizin bulunması,
    • Taşınmasını talep ettiğiniz numara ile ilgili mevcut operatörünüzle yapmış olduğunuz ilk abonelik sözleşmesinin imza tarihinden veya haberleşme hizmetlerinin aktif hale getirildiği tarihten hangisi daha önce ise bu tarih üzerinden üç ay geçmemiş olması,
    • Taşınmasını talep ettiğiniz numara ile ilgili en son gerçekleştirdiğiniz numara taşıma işleminden itibaren dört ay geçmemiş olması.